Fernwartung – so funktioniert’s
Schnellstmöglicher und unkomplizierter Support über mehrere Systeme – das ist unser Anliegen, wenn es darum geht, Sie zu unterstützen. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen unsere OBS Fernwartung an. Mithilfe der genutzten Software können wir Ihnen schnelle Reaktionszeiten und rasche Unterstützung anbieten.
Mithilfe der Fernhartungs-Software kann sich unser hervorragend ausgebildetes Support-Team direkt auf Ihren Bildschirm schalten und gemeinsam mit Ihnen Lösungswege erarbeiten. Während dieses Prozesses haben Sie stets die volle Kontrolle über Ihre Infrastruktur. Nichts geschieht ohne Ihr Wissen.
Und so einfach geht’s: Laden Sie sich mit einem Klick auf eines der Bilder (Windows oder Mac) den OBS Fernwartungsclient herunter. Starten Sie die Software (ganz ohne Installationsaufwand). Ihr IT-Supporter nennt Ihnen eine ID, welche Sie in das Feld „Fernwartungs-ID“ eintragen. Beginnen Sie die Fernwartung mit einem Klick auf „Starten“.
